2012年,云顶国际网上平台承建了济南市全民学习服务中心,设计了“连锁超市式”数字化社区学习中心,打造了“政府统筹、高校主导、社区主建、企业和民办学校助力”五方协同共建的终身学习公共服务体系,为济南市建设学习型城市建设提供了解决方案。
①构建了“O2O”式社区学习支持服务体系,满足市民多层次、品质化的学习需求。线下建设了190个“连锁超市式”实体化、数字化社区学习中心(泉学e站),提供外观标准化、内部功能多样化、活动管理专业化、服务队伍规范化的开放式教育服务;线上建有海量的学习资源、完备的学习管理功能和便捷的多终端接入式泉城学习网。
②以社区教育活动为载体,开展了一系列的终身学习活动,培育了社区教育示范项目,开发了特色鲜明的社区教育课程,并与高职院校课程互通,打造资源共享的课程体系,激活了市民学习力。
③构建了“超市式”自选自助学习模式,满足市民个性化学习需求,从而不断提高其学习能力。
④建设了由学习指导教师、服务人员、专家和志愿者等人员组成的队伍体系,提供了实施主体上的人力保障。
⑤完善了组织保障体系,为中心的运行提供刚性保障。建设了市级学习中心—区县社区教育学院—街道(乡镇)中心校-社区学习中心的四级组织机构,将社区教育服务纳入当地政府年度经济社会发展考核,建立《泉学e站建设标准》《泉学e站管理办法》《泉学e站量化考核细则》等评估和激励制度。
项目实施以来,直接服务居民达1000余万人次,在线有效学习达3200余万人次。“泉学e站”“百课千讲”被评为全国“特别受百姓喜爱的终身学习品牌项目”,15个项目获评“全国终身学习品牌项目”,21人被评为全国“百姓学习之星”,10门课程被评为省级共享课。《中国教育报》《大众日报》《山东教育报》等专版作了介绍,学习强国、山东电视台、齐鲁电视台、人民网、享学网等多家媒体累计报道200余次。